Labākie mārketinga kanāli dīleriem un autobūves uzņēmumiem

Atklājiet labākos mārketinga kanālus automašīnu tirdzniecības uzņēmumiem un uzņēmumiem. Uzziniet, kā efektīvi reklamēt savu automašīnu tirdzniecības uzņēmumu un sasniegt savu mērķauditoriju.

Kā automašīnu tirgotājs mūsdienu strauji mainīgajā autobūves tirgū, jūs zināt, ka izcelties ir ļoti svarīgi. Taču, ņemot vērā tik daudzos veidus, kā reklamēt savu uzņēmumu, var būt sarežģīti izlemt, kur koncentrēt savus centienus un budžetu.

Šis ceļvedis iepazīstinās jūs ar visefektīvākajiem mārketinga kanāliem automašīnu tirdzniecības uzņēmumiem un uzņēmumiem, palīdzot jums pieņemt pārdomātus lēmumus, lai palielinātu pārdošanas apjomus un atpazīstamību.

Apskatīsim, kāpēc daudzkanālu pieeja ir būtiska un kā noteikt labākos kanālus jūsu konkrētajam uzņēmumam.

Kāpēc jums vajadzētu reklamēt savu uzņēmumu, izmantojot vairākus mārketinga kanālus?

Laiks, kad viena avīzes reklāma vai radio reklāma varēja piesaistīt visu nepieciešamo trafiku, ir pagājis.

Mūsdienu automašīnu pircēji pirms lēmuma pieņemšanas veic izpēti dažādās platformās. Tieši šeit daudzkanālu mārketinga pieeja kļūst nenovērtējama.

Vairāku mārketinga kanālu izmantošana sniedz vairākas priekšrocības:

• Plašāka sasniedzamība : dažādi klienti dod priekšroku dažādiem informācijas iegūšanas veidiem. Daži, iespējams, ritina sociālos tīklus, bet citi ieraksta vaicājumus meklētājprogrammās.
  
• Pastiprināta ziņojumapmaiņa : klienti var redzēt jūsu maksas par klikšķi (PPC) reklāmu, pēc tam nejauši atrast jūsu sociālo mediju lapu un vēlāk saņemt no jums e-pastu. Šī pastāvīgā klātbūtne stiprina jūsu zīmolu un vēstījumu.
  
• Pielāgošanās spēja : Ne visi mārketinga kanāli jūsu uzņēmumam darbosies vienlīdz labi. Sadalot centienus, varat noteikt, kuri kanāli jums vislabāk darbojas, un attiecīgi pielāgot savu stratēģiju.
  
• Izmaksu efektivitāte : Lai gan tas varētu šķist neloģiski, vairāku kanālu izmantošana patiesībā var būt izmaksu ziņā efektīvāka. Varat sākt ar mazākiem budžetiem dažādās platformās, redzēt, kas darbojas, un pēc tam piešķirt vairāk resursu visefektīvākajiem kanāliem.
  
• Konkurences priekšrocības : Daudzi jūsu konkurenti, iespējams, ir iestrēguši tradicionālajās mārketinga metodēs. Izmantojot daudzkanālu pieeju, jūs pozicionējat sevi kā modernu un pieejamu tirdzniecības uzņēmumu.

Pirmkārt — iepazīstiet savu mērķauditoriju un tās atrašanās vietu.

Izpratne par to, kas ir jūsu klienti (un kur viņi pavada savu laiku), ir jebkuras veiksmīgas mārketinga stratēģijas pamatā.

Automašīnu tirgotājiem jūsu mērķauditorija var atšķirties atkarībā no jūsu konkrētās nišas. Vai jūs pārdodat lietotus transportlīdzekļus par pieņemamu cenu, iznomājat automašīnas vai pārdodat detaļas? Katrai no šīm auditorijām būs atšķirīgas īpašības un vēlmes.

Šeit ir daži soļi, kas palīdzēs jums izprast savu mērķauditoriju:

1. Analizējiet savu pašreizējo klientu bāzi . Apskatiet, kas no jums pašlaik pērk. Kāda ir viņu demogrāfiskā informācija? Vecuma diapazoni? Profesijas?

2. Izmantojiet klientu aptaujas. Pajautājiet esošajiem klientiem par viņu vēlmēm. Kā viņi jūs atrada? Kādi faktori ietekmēja viņu pirkuma lēmumu?

3. Pārbaudiet savas vietnes analītiku . Tādi rīki kā Google Analytics var parādīt, no kurienes nāk jūsu tiešsaistes apmeklētāji un kas viņus interesē.

Google Analytics pārskatu piemērs

4. Izveidojiet pircēju personas . Pamatojoties uz jūsu pētījumu, izveidojiet detalizētus savu ideālo klientu profilus. Šīs personas vadīs jūsu mārketinga centienus.

Kad jums ir skaidrs priekšstats par savu mērķauditoriju, varat sākt noteikt, kur viņi, visticamāk, būs atsaucīgi uz jūsu mārketinga vēstījumiem. Piemēram:

• Uzņēmumu klienti, kas meklē autoparka transportlīdzekļus, varētu būt aktīvāki vietnē LinkedIn .
  
• Jaunie profesionāļi, kas meklē savu pirmo automašīnu, varētu pavadīt vairāk laika vietnēs Instagram vai TikTok .
  
• Ģimenes, kas meklē uzticamas lietotas automašīnas, varētu labi reaģēt uz vietējām SEO kampaņām un Google Ads .

Patiesi izprotot savu mērķauditoriju, jūs varat pieņemt pamatotākus lēmumus par to, kuriem mārketinga kanāliem piešķirt prioritāti, un izvairīties no dažām izplatītām kļūdām, ko bieži pieļauj jauni dīleru uzņēmumi .

Mārketinga kanālu saraksts, kas katram tirgotājam būtu jāapsver

Tagad, kad esam apskatījuši, cik svarīgi ir iepazīt savu auditoriju, izpētīsim konkrētus mārketinga kanālus.

Maksa par klikšķi (PPC) reklāma

PPC reklāma, īpaši izmantojot tādas platformas kā Google Ads, ļauj jūsu uzņēmumam novietoties meklēšanas rezultātu augšgalā, kad potenciālie klienti aktīvi meklē transportlīdzekļus vai saistītus pakalpojumus.

Maksājumu par klikšķi (PPC) piedāvā tūlītēju redzamību, mērķtiecīgu sasniedzamību un izmērāmus rezultātus. Lai to maksimāli izmantotu, koncentrējieties uz konkrētiem, jūsu uzņēmumam atbilstošiem atslēgvārdiem, piemēram, "lietotas automašīnas [jūsu pilsētā]" vai "pieejamas ģimenes automašīnas", un izveidojiet saistošu reklāmas tekstu.

► Kad vajadzētu sākt PPC kampaņas?

Maksājumu par klikšķi (PPC) var būt noderīga dažādos jūsu uzņēmuma posmos, taču tā ir īpaši noderīga, ja jūs tikai sākat darbību un jums ir ātri jāpalielina redzamība. Tā ir arī lieliska iespēja reklamēt īpašus pasākumus, virzīt konkrētus automašīnu modeļus vai paplašināties jaunos tirgos.

Meklētājprogrammu optimizācija (SEO)

Lai gan PPC vairāk attiecas uz ātriem rezultātiem, SEO ir ilgtermiņa stratēģija, kas var nodrošināt ilgtspējīgu organisko trafiku jūsu vietnei. Tas ietver jūsu vietnes un satura optimizēšanu, lai atbilstošiem vaicājumiem meklētājprogrammu rezultātu lapās (SERP) ierindotos augstāk .

Automašīnu tirgotājiem efektīvas SEO stratēģijas varētu ietvert:

• Optimizējiet savas vietnes struktūru ērtai navigācijai
• Detalizētu lapu izveide katram transportlīdzeklim jūsu inventārā
• emuāra izveide ar noderīgu saturu par jūsu nišu
• Mobilajām ierīcēm draudzīga un ātri ielādējama tīmekļa vietne

► Kad vajadzētu sākt ieguldīt SEO?

Labākais laiks SEO uzsākšanai ir… tieši tagad. SEO ir nepārtraukts process, kas prasa laiku, bet sniedz ilgtermiņa rezultātus, kas ļauj jums konkurēt ar lielākiem automašīnu tirdzniecības uzņēmumiem jūsu reģionā.

Lai gan SEO, iespējams, nesniedz tūlītējus rezultātus, piemēram, maksas par klikšķi (PPC), tas ir būtisks ieguldījums jūsu tirdzniecības uzņēmuma tiešsaistes klātbūtnē.

Sociālo mediju mārketings

Sociālo mediju platformas piedāvā unikālas iespējas automašīnu tirgotājiem demonstrēt savu sortimentu , sazināties ar klientiem un veidot zīmola atpazīstamību. Runa nav tikai par pārdošanu — runa ir par kopienas izveidi ap jūsu automašīnu tirdzniecības uzņēmumu.

Ieteicamās platformas autobūves nozarei

Jūsu konkrētā auditorija noteiks, uz kurām platformām jūs koncentrēsieties, taču dažas no populārākajām izvēlēm automašīnu tirgotājiem ir Facebook, Instagram, LinkedIn un YouTube.

• Facebook = demonstrējiet savu inventāru un sasniedziet plašu auditoriju ar Facebook reklāmām
• Instagram = kopīgojiet augstas kvalitātes fotoattēlus un videoklipus ar saviem transportlīdzekļiem
• LinkedIn = ideāli piemērots B2B sakariem, īpaši, ja nodarbojaties ar autoparka pārdošanu vai uzņēmumu nomu
• YouTube = izveidojiet transportlīdzekļu video pamācības , apkopes padomus vai klientu atsauksmes

► Kad vajadzētu sākt sociālo mediju mārketingu?

Cik drīz vien iespējams! Tas ir lēts (un jautrs) veids, kā veidot savu zīmolu un sazināties ar potenciālajiem klientiem. Sociālie mediji ir paredzēti attiecību veidošanai, ne tikai pārdošanas ziņojumu izplatīšanai. Atbildiet uz komentāriem, uzdodiet jautājumus un veidojiet saturu, kas atbilst jūsu auditorijas interesēm.

E-pasta mārketings

E-pasts joprojām ir viens no visefektīvākajiem mārketinga kanāliem, kas piedāvā tiešu saziņu ar jūsu klientiem un potenciālajiem klientiem. Automašīnu tirgotājiem e-pasta mārketings var būt spēcīgs instruments potenciālo klientu piesaistīšanai un attiecību uzturēšanai ar iepriekšējiem klientiem.

► Kad vajadzētu sākt e-pasta kampaņas?

Sāciet veidot savu e-pasta sarakstu jau no pirmās dienas, piedāvājot stimulus jaunumu saņemšanas abonēšanai savā tīmekļa vietnē un fiziskajā atrašanās vietā (ja tāda jums ir).

Regulāri sūtiet atjauninājumus par jaunām precēm, reklamējiet izpārdošanas vai pasākumus, pastāstiet par nozares jaunumiem utt. Personalizēti e-pasti, kuru pamatā ir klientu vēlmes vai iepriekšējā mijiedarbība, ir lielisks veids, kā veicināt iesaisti.

Satura mārketings

Satura mārketings nozīmē vērtīga satura kopīgošanu , lai piesaistītu un iesaistītu noteiktu auditoriju. Automašīnu tirgotājiem tas var ietvert emuāra ierakstus, videoklipus, infografikas un pat podkāstus vai tīmekļa seminārus par jebkuru tēmu, kas ir atbilstoša jūsu autobūves nišai.

Svarīgākais ir sniegt informāciju, ko jūsu potenciālie klienti uzskata par noderīgu, pozicionējot savu auto tirdzniecības uzņēmumu kā zinošu un uzticamu avotu.

► Kad jums vajadzētu sākt satura mārketinga kampaņas?

Satura mārketings ir ilgtermiņa stratēģija, ko varat īstenot līdztekus citiem mārketinga pasākumiem. Sāciet, tiklīdz jums ir resursi kvalitatīva satura pastāvīgai veidošanai. Labāk ir publicēt augstas kvalitātes saturu retāk, nekā steigā publicēt viduvēju materiālu tikai tāpēc, lai ievērotu grafiku.

Nosakiet savas mērķauditorijas jautājumus un bažas un pēc tam izmantojiet šīs atziņas, lai izveidotu satura kalendāru, kas laika gaitā pievēršas šīm tēmām.

Influenceru mārketings un sadarbība

Influenceru mārketings ietver sadarbību ar personām, kurām ir ievērojams sekotāju skaits sociālajos medijos vai citās platformās. Automašīnu dīleriem tas varētu nozīmēt sadarbību ar vietējām slavenībām, auto entuziastiem vai dzīvesstila blogeriem, kuru vērtības saskan ar jūsu zīmola vērtībām.

► Kad vajadzētu sākt influenceru mārketingu?

Apsveriet influenceru mārketinga iekļaušanu, ja vēlaties sasniegt jaunu auditoriju vai veidot lielāku uzticību un ticamību savam zīmolam.

Sāciet, identificējot ietekmētājus, kuru auditorija atbilst jūsu mērķa tirgum. Mikroietekmētāji ar mazāku, bet ļoti iesaistītu sekotāju skaitu bieži vien var nodrošināt labākus rezultātus vietējiem dīleriem.

Tiešsaistes direktoriji un atsauksmju platformas

Tādas platformas kā Google My Business un Trustpilot , kā arī tiešsaistes automobiļu katalogi, piemēram, La Centrale Francijā, var būtiski ietekmēt jūsu uzņēmējdarbību.

Pārliecinieties, ka jūsu tirdzniecības uzņēmums šajās platformās ir norādīts precīzi, sniedzot aktuālu informāciju par jūsu atrašanās vietu, darba laiku un pakalpojumiem. Mudiniet apmierinātus klientus atstāt atsauksmes un vienmēr atbildiet profesionāli gan uz pozitīvām, gan negatīvām atsauksmēm.

► Kad jums vajadzētu koncentrēties uz reputācijas pārvaldību?

Reputācijas pārvaldībai jābūt jūsu automašīnu tirdzniecības uzņēmuma prioritātei jau no pirmās dienas. Jūsu reputācija tiešsaistē var vai nu nodrošināt jūsu uzņēmuma panākumus, vai arī tos sagraut, īpaši autobūves nozarē, kur uzticībai ir ārkārtīgi liela nozīme.

Regulāri sekojiet līdzi šīm platformām, lai uzzinātu par jaunām atsauksmēm, un nekavējoties reaģējiet uz visām atsauksmēm, gan pozitīvām, gan negatīvām .

Ieviesiet stratēģiju, lai mudinātu apmierinātus klientus atstāt atsauksmes. Tas varētu būt tik vienkārši kā atkārtota e-pasta nosūtīšana pēc pirkuma vai pakalpojuma saņemšanas vai darbinieku apmācība pieklājīgi pieprasīt atsauksmes norēķināšanās procesa laikā.

AutoScout24

Tiešsaistes sludinājumi un automašīnu tirdzniecības platformas

Tiešsaistes sludinājumi un automašīnu tirdzniecības platformas ir kļuvušas par būtiskiem resursiem daudziem automašīnu pircējiem Eiropā. Tādas platformas kā AutoScout24 , Mobile.de un blocket.se (Zviedrijā) var ievērojami paplašināt jūsu darbības jomu ārpus jūsu vietējās teritorijas.

Šīs platformas ļauj detalizēti uzskaitīt savu inventāru, bieži vien ar vairākām fotogrāfijām un visaptverošu informāciju par transportlīdzekļiem. Tās parasti piedāvā arī uzlabotas meklēšanas funkcijas, kas potenciālajiem pircējiem atvieglo tieši to, ko viņi meklē.

Izmantojiet šīs tīmekļa vietnes kā papildu kanālus, lai atgrieztu trafiku savā vietnē un fiziskajā atrašanās vietā.

Secinājums

Izprotiet sava auto tirdzniecības uzņēmuma unikālās vajadzības, mērķauditoriju un resursus un pēc tam izstrādājiet stratēģiju, kas jūsu situācijā izmanto visefektīvākos kanālus.

Neatkarīgi no tā, vai izmantojat SEO, PPC, sociālos medijus, e-pasta mārketingu vai to kombināciju, jūsu mērķim vajadzētu būt radīt nevainojamu un saistošu pieredzi klientiem katrā saskares punktā.

Pārdomāti ieviešot un pilnveidojot daudzkanālu mārketinga stratēģiju, jūs varat palielināt sava auto tirdzniecības uzņēmuma redzamību, efektīvāk sazināties ar potenciālajiem klientiem un galu galā palielināt pārdošanas apjomus.